58问答库 > 快递把我的包裹私自扔在小区里的菜鸟驿站了，只是给我发了个信息让我

快递把我的包裹私自扔在小区里的菜鸟驿站了，只是给我发了个信息让我

2024-11-01 05:32:41

推荐回答（2个）

回答（1）：

没错！同样的困扰！搞得我都有点害怕网购了。他发短信说快递在驿站，快递员在派送，预计今天到达。结果呢，就扔驿站不管的，我去查居然连取件码都没有，你说他怎么找，他那里还超乱的。我找客服让他送，三天了还没给我送，我投诉，他也一个电话都没有。还是我打电话，结果没几个通的，一个通的说她帮我查一下就没有然后了，一个没接发短信说在开会等下回我。也没有然后了。客服说明天要是没电话就理赔。过了两天还是没电话，客服又说今天下午5点前没电话就理赔。居然还是没电话，怎么连个电话都不打，我也是奇了怪了，一个电话少了理赔的费用，他不香吗。真的太生气了，明明快递发货了之后两天我就可以拿到的，结果快递到驿站了，当天我就让他送，三天都没送，还说车坏了一个礼拜了让我自己去拿，我两天前还拿到快递呢！明明收快递拆快递是件开心的事，现在呢我已经不敢再买快递了。太生气了！

回答（2）：

短信上会有联系电话，直接打电话说距离太远不能取
不过你需要提供另外可以代收的地方，不然快递员送货的时候你不在就会比较麻烦