所谓的舆情监测系统其实就是一个大数据监测工具,专注于互联网信息挖掘,旨在为企业和各级政府单位提供互联网信息监测、收集、挖掘、预警和分析服务。
在舆情行业其实并没有一个具体的标准说哪个舆情监测系统比较好,主要还是视具体的功能和价格而定,前期通过试用来体验产品,然后根据自己的实际需求进行选择。
在这里以识微商情监测系统为例,可提供免费试用,价格平均在3-5w/年,以下是具体的功能服务介绍:
1.舆情监测
根据企业的自定义需求,全面监测企业自身相关的产品口碑、服务评价、品牌正负面形象、代言人相关信息等。
2.竞品监测
满足企业对行业竞争对手的产品口碑、服务评价、品牌正负面形象、代言人、上下游企业等相关信息的监测,以及与竞争对手之间的网络声量对比分析等。
3.行业监测
能够监测行业相关政策、法律法规以及产业动态、供应链信息等企业所关注内容,帮助企业实现业务创新。
4.营销监测
实时监测企业自身开展的互联网营销活动效果,如营销前后或者过程中口碑变化、用户互动、传播等数据信息的分析,以及竞争对手网络营销和公共关系动向的监测。
互联网舆情监测系统哪些比较好?
互联网舆情分析哪家比较不错?
现在市面上的舆情监控产品多的数不清,但是实际上在系统层面,核心功能差异并不大。一般的全网监控从舆情甄别、模型分析、舆情研判、舆情应对,处于对搜索引擎的数据再挖掘,多半只能够做到广铺面的作用。
个人觉得舆情监控在流程上来说可以分为发现-跟踪-处理-报告四大环节,针对现有一般的网络载体,如搜索引擎、论坛、社区、贴吧和微博等进行数据的挖掘。光从上面提及的载体复合度和技术环境跨度来说,就可想而知舆情监控自动化产品的技术难度。个人觉得一般市面上的舆情工具基本都是比较局限的,只能作为公关媒体的辅助工具。尤其在一件舆情事件的溯源上要做到精准十分困难,而且基本上舆情事件爆发后,以现今网络时代的传播速度,基本是在4-5小时内以几何倍速度增长。而通过系统去判断事件是否可能爆发,何时爆发这样的预防措施更是难上加难,因此基本现有的舆情产品都免不了提供人工的部分服务。
针对与企业主或政府机构来说,最大的需求当然是及时发现并控制舆情发展。这也是舆情监控产品大部分时候拿所谓的全网监控、实时监控等嘘头吸引客户目光的主要原因。
其实,针对现有的所谓全网监控,我倒是认为对目前几个新媒体形式的舆情监控更能达到效果,比如微博、微信。尤其是微博,不论是新浪微博还是腾讯微博,作为微博的核心特点,就在于文本内容精简,关键词突出,语义判断较为简单,同时微博又是网络舆情最容易爆发及广泛传播的阵地。
且现今大部分主流媒体、社会知名人士都开具微博,所以通过对微博舆情的监控,最容易及时的发现舆情,且结合微博的开放平台资源,能够比较容易的对事件的传播情况进行分析和追溯,及时找到关键人物,这部分应用和系统在现在也有许多的公司都在做研究,且有了一定的成果。
如果能够针对舆情微博进行传播路径分析,同时通过对传播内容进行语义判断,最好能够做到对微博文本进行相似度判断,从而追溯到事件的原始微博,我觉得会比现今市面上的大部分监控系统要有效和及时的多。再结合及时的预警通道,和一段时间内的数据分析挖掘,能够让用户对事件形成一个较为完善的感知认识。
当然以上只是针对系统层面的分析,我认为在未来很长一段时间内,舆情监控还是缺少不了人工的干预,一个对于舆情事件有较强敏感度和较丰富处理经验的公关人员,如果是互联网全网监测(贴吧、论坛、新闻、自媒体等当然包含了微博微信)工具多瑞科舆情数据分析站系统还是属于不错的,要比一个套重金砸出的系统要靠谱的多。不过,这显然对于大部分企业主和政府机构来说,是比较困难的。所以,针对政府机构和企业来说,除了一套相对靠谱的舆情监控系统外,更重要的是要努力的通过时时刻刻发生的网络舆情事件,不断的学习积累,这样才有可能在遇到实际情况时,及时作出应对。
请问我能向你要几张脸皮吗,我看你的脸皮里三层外三层的,少几张应该没关系吧
互联网舆情监测系统比较好是上海蜜度的新浪舆情通。
上海蜜度的新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。 新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。
上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务。