在淘宝上买东西 EMS把货品寄到别的地方了并被别人签收怎么办

2024-11-02 04:35:12

推荐回答（5个）

回答（1）：

你好
我是三钻卖家。我来回答你的问题

现在你直接就选择退款，让卖家来处理这个问题。你说没有收到货，卖家会联系快递的，如果他不联系快递，而且不给你退款，那你就一直选择退款。不然钱会自动给卖家的，那个时候你就损失大了

你一直选择退款，时间超过1个月，淘宝就会介入，会要求卖家提供单号，同时淘宝也会查看这个单号到了那里，如果不是你签收的，就会全额退款，

你现在也可以把这种情况告知卖家，说他要负责的，作为卖家当然不会退款的，他就会联系ems，让他们确认的，不过正常情况,ems都是比较认真的，不大会出错，还要确认你的名字和电话，身份证的，所以个人觉得是卖家这里出问题，他写错了地址，你可以要求他先给你看底单的照片，然后要他尽快给你一个结果，同时你一定要去选择退款，这都是保护你自己的切身利益的，

不管卖家错了还是邮局错了，都和你没关系，你没做错什么事情，你要盯住卖家让他去查

希望这个回答能帮到你

回答（2）：

　　如果没有自动付款，可以通知卖家。如果已经付款了，也可以请求卖家协助，向快递公司索赔。
如果已经付款了，且卖家不同意退款又不愿意协助索赔，可以向淘宝网提起申诉，一般都会受理的

回答（3）：

如果你的地址没有错，就找店铺去跟快递协商处理，或者你直接找快递协商，或者打11183投诉，快递员都要被处罚的

回答（4）：

首先你要确定卖家写的地址是否正确，你可以让卖家把存单拍照给你看看。
如果是卖家把地址给写错了，应该找卖家负责。如果没有写错，就找邮局负责。

回答（5）：

找他们陪，完全没的问题！！

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