这样的应该是买家自己的责任，因为应该要在签收的时候验货的 如果不验货，打开再是坏的，很难说明责任的，如果是运输中造成的你签收后，快递公司也不会负责了。所以这样的就是买家自己不验货造成的 你只要投诉他恶意差评，并把你的发货单及发货的查询的流程发上去就可以了
确认收货就是要确认货的完整性，全部OK后才能签字，签字后一切后果由买家承担～如果收到货后与实物不符或损坏拒绝签收，一律退回厂家换货或者退款处理～
签收了很麻烦的，快递不会承认的，看看你的代理商怎么说，实在不行叫他拍照来看哪里坏了，然后自己亏钱了
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