您好,感谢您选择惠普产品。
由于您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的,建议您最好是使用WIN8 64位系统,以获得最佳的性能及稳定性。如果您非常需要安装WIN7 64位系统,您可以尝试安装下面这套驱动。为您提供WIN7 64位系统下驱动如下:
芯片组:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55970.exe
显卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe
声卡:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56803.exe
USB 3.0驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55975.exe
PCI简易通讯控制器:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55972.exe
Realtek 读卡器驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55978.exe
Realtek 网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55979.exe
无线网卡驱动:
ralink
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60924.exe
intel:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61025.exe
Atheros:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60923.exe
Broadcom:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60922.exe
蓝牙驱动:
ralink
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61395.exe
intel:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61058.exe
Atheros:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59196.exe
Broadcom:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59212.exe
注:这款笔记本可能安装有多种品牌的无线网卡及蓝牙设备,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡及蓝牙品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器】或Bluetooth蓝牙设备——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel驱动;
如果是14E4请安装Broadcom驱动;
如果是168C请安装Atheros驱动;
如果是1814请安装Ralink驱动。
触摸板驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56801.exe
HP ProtectSmart 硬盘保护
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57232.exe
HP Support Assistant 软件:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
推荐你在电脑上安装带网卡版驱动人生,可以为你检测电脑的硬件情况、系统环境以及驱动安装情况,并为你推荐合适的驱动以及更新;
并提供下载和安装,你根据提示进行操作即可
您好,这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下,或是联系一下官网客服比较好。