首先打开开始菜单，在里面找到打印机，看看你的打印机是否在连接状态！不然就打开打印机端口，看看是不是打印机端口的错误！如果不是的话，就同时重启电脑跟打印机！看看行不行，如果还不行的话 ，就重装驱动吧！如果还是不行，那就是你打印机问题了，不过照你的说法，应该是连接的问题！！！以上的几个方法应该可以解决！还不行，远程
你在电脑右下角看看有什么一个打印机选项。。 打开里面会有你进行的打印任务 取消掉就可以了。
有时候可能取消不掉 你就需要关闭下打印机。这个前面任务失败 后面的任务是不能继续打印的
从新安装下驱动吧
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