单双方事故:当事故发生后,立即向保险公司955XX报案,简要描述出险经过,驾驶员姓名,出险时间、地点,是否现场报案等,报案中心录入出险信息,并在3分钟内将你的报案信息用短信方式通知当值的查勘员,同时你也收到有关查勘员的姓名电话信息,方便你联络。查勘员收到信息后致电询问b出险的具体地点及险情后,确定是否需要报交警处理并答复多少分钟内赶到。经查勘定损,到修理厂修车。提供相关证件,修理票证及索赔申请书等交保险公司,收到你的索赔资料后,理赔内勤进行扫描上传索赔资料,理算缮制,最后结案交财会划钱。理赔整个程序:出险报案--查勘--定损--核损--资料交接--理算缮制--核赔--结案划钱--归档。有人伤的,查勘员还会作人伤调查--医疗核损。人伤医疗终结后双方可以到保险公司调解处理,因无法调解的可向法院提出起诉,保险公司会出庭应诉,按判决书赔付。
一、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理。二、核定保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。三、全部损失保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
交通责任认定然后就可以了如果保险公司不履行理赔你就可以起诉保险公司和对方责任人 如还不履行你就可以去法院申请法院执行庭 望采纳谢谢
保险公司一般按照肇事车辆投保的情况,依据法院在审理过程中采纳的交通事故认定书的责任划分,以及在庭审中受害人提交的住院期间产生的费用、鉴定费用、伤残等级等证据所作出的判决,在判决生效后的一星期之内向受害人支付。如果不上诉也不支付的,受害人可以向法院申请强制执行申请书申请执行保险应当赔付的费用。
下列情况下,应当由被保险人自行承担的赔偿金额,保险公司不负责赔偿:
1、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;
2、因违反安全装载规定增加的;
3、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,但不能证明事故原因的;
4、投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的;
5、投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;
6、因保险期间内发生多次保险赔偿而增加的。
最后,发生车祸,保险理赔流程如下:
1.及时报案。驾驶人在发生交通事故后,立即向交通事故处理机关报警,及时向承保该车的保险公司报案。
2.查勘定损。保险公司接到报案后,迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
3.抢救治疗。有人员受伤的,应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
4.调解结案。财产损失金额确定后,受伤人员治愈出院后,或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后,事故双方由交警部门根据法律法规进行调解,由责任方分别履行赔偿义务后结案。
5.递交索赔。调解结案后,被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。