S4 充电 刚买的 显示已暂停充电,电池温度过低,

2024-12-03 10:04:54
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回答(1):

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机充电提示电池温度过低时,建议您参考以下内容:
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.有条件的话,更换电池尝试。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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