尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您咨询的三星S5系列手机的S健康无预装版,建议您:
1.备份手机数据,恢复出厂设置查看是否恢复(设定-一般-重置-恢复出厂设置)
2.到三星服务中心进行安装。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
直接去商城下载安装即可。
在待机页面下,点击【应用程序】,选择【三星应用商店】。
点击右上角【搜索】图标。
输入软件名称后,点击【搜索】图标。
选择S健康软件。
点击【免费下载】。
点击【接受并下载】。
完成以上操作后,当软件下载完成后,软件将自动安装。
建议米恢复出厂设置尝试,若不行建议携带发票包修卡到售后服务中心让工程师为您重新写入系统看能否恢复。
刷机或许可以。。。
重新下载一个