首先确定打印机能正常使用，然后将usb数据线联接电脑和打印机。在电脑主界面点击“开始”，然后点击“控制面板”进入控制面板后，在选项中选择“硬件和声音”，点击进入就可以了。
检查下安装程序是否正确安装到位，设备管理器中的电脑硬件是否有惊叹号出现，如果打印机硬件程序出现惊叹号，则需要重新安装程序。
注意安装程序的步骤要注意，由于打印机类型的不同，安装步骤也会不同,一般可分为以下几种步骤： 1：先将打印机电源打开，USB连接线连上电脑，电脑会提示出现新硬件 ，点击打开提示，将安装光盘放入CD-ROM或DVD-ROM，点击下一步让电脑自行安装完成，最后进行打印校验。
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