如果这个电脑中控件已经安装过，仍出现这样的问题，还有可能是“没有注册证书”。
解决办法：
打开「开始」菜单-程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银盾管理工具下的“建行网银盾管理工具”
然后注册证书。如下图：
PS：这个问题也困扰我一段时间了，一直没来得及解决。今天再次网购，终于搞定了。
你这种情况有两种可能：
1.没有安装安全控件。如果未安装，到相应银行网站下载证书控件即可
2.电脑运行慢，插入网盾迟，导致只有空白对话框，却无法显示选项。这种情况，早点插好网盾，或者换台电脑
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024