如果是没发货,你就点退款了.然后他不经过你的同意,点了发货,那你可以拒收.来回的邮费,是卖家出的.如果是卖家发货以后,还没收到货,你就点退款,那你要出邮费的.上旺旺和卖家商量一下,退货之类的,说也不说,直接点退款退货,有点.....不太会办事,呵呵其实很多事情,不用急,在旺旺上沟通一下,都能得到解决的.