1.重启试一下2.如果重启后问题依旧，打开设备管理器，查看网卡驱动是否正常。如不正常，重装无线网卡驱动，可以用手机连接电脑或者插网线下载驱动精灵安装。3.还是问题的话，可能是系统出错了，如果之前做了什么误操作的话，还原系统。4.硬件问题，送修或者使用网线、usb无线网卡等。
