我的海信智能电视开机后停留在待机画面不动是何问题，怎么办？

2024-11-03 03:25:53

推荐回答（5个）

回答（1）：

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。

回答（2）：

你可以到ZNDS论坛的海信智能电视版块去看看相关的教程，很多网友都有分享的。
找不到也可以直接发帖提问，会有热心网友和专业人士帮你解决的。

回答（3）：

可能是你的版本太低了吧！重新开机试试！

回答（4）：

海信智能电视机开机后停留在待机画面不动的原因和解决方法：
1、电视机系统有问题导致的，可以重启电视机解决，一般重启后即可恢复正常。
2、如果可以正常进入系统，则可以进入系统设置界面，选择将电视机的系统恢复为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3、如果重启多次均无法进入系统，则可能是系统崩溃了，需要联系海信的售后服务为电视机刷入完整的系统包才能解决。
4、另外，电视机的硬件故障也会导致电视机开机停留在待机画面不动，即硬件自检不通过，比如内部电路故障、处理器或存储器故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系海信的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。

回答（5）：

重新刷机就行我能刷好+我