如果确认被卡住的纸张全部取出来了,请打开控制面板--打印机和传真--您的打印机型号图标--双击--看看里面是不是有打印作业?打印机是不是暂停打印了?打印机是不是脱机了?如果有的话,请尝试取消或者删除所有打印作业,然后重新启动电脑测试下,祝君顺利!
肯定没有把纸取完啊!把机子打开看看有没有剩余的卡纸。要不把鼓架取出来再放进去看看。一般可以解决的。