手机乱扣费

型号为HR-S320的手机,自身扣费,谁能解释一下?给出解决办法
2024-11-09 10:14:02
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回答(1):

不请楚你这个扣的是什么费,你还是打电话给10086。我上次打电话就把扣我的钱返还了,总共有三十多,就是什么开心宝贝之类的东东,我没点播乱扣,一打电话就返钱,真怀疑和移动串通好的

回答(2):

联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问:
1、可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。
2、可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。