若通过手机自带相败判机功能无法录制视频,建议:
1.将手机关机重启。
2.部分机器使用照相机功能时,需要插入外置SD卡方能使用,建议插入SD卡后尝试。
3.检查手机内存是否已满。
4.备份手机判稿中的照片、视频文件,然后清除照相机缓存。操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.若仍然不能录制视频,请备份手机中数据(如:联系人、多媒体等),然后将机器恢复出厂设置掘枯孝。
若问题依旧存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好!
根据誉滑您的描述,
建议関机拔出电池後放回重启手机。庆顷腊
若情况持续,建议备份乎凳数据後恢复出厂设置。
希望这能帮到您!!