按理来说如果项链没有人为的因素而且完好的话应该是可以退换的。
我在它们家买了条钻石项链，它们也不给调，它们家就是太坑人了，还说钻石类都不会调款，太骗人了，希望大家不要再上当受骗了
她们家是不给换的、我也在她们家买过都不让换
以后在也不买六福的了，欺骗消费者
