你主线的上网方式是PPPOE还是DHCP呀？
交换机是新的还是旧的？还是返修的？你要检查一下交换机是否划分了vlan。或者你直接找个家用路由器试试（wan口不用，其它4个口就相当于交换机)。
你有没试过，把主线插在1号口以外的端口上试试。
看你的交换机是否做了配置，至于看VLAN的方法要看是什么交换机，中兴的是在输入sh ru H3C的是输入dic cur 。2层交换机不同的VLAN之间是不通的，
从路由器上牵一根网线到你现在的交换机上
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