三星手机c5010Home键坏的原因有哪些,有可能是拆机过程中引起的么

2024-11-09 00:13:05
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回答(1):

此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答(2):

如果三星C5010手机Home键出现凹陷、松动等物理损坏,为了给您提供针对性的服务,请您联系三星服务中心,由专业的售后工程师给您的手机进行检测。