店铺不在啦，订单不是还在吗？你在订单上面就能申请退货退款呀，你需要货物到的时候再申请退款，你直接拒收就行，登陆淘宝账号，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，找到订单，上面有“退货/退款”字样，点击，选择仅退款，填写好所有选项，提交就可以了。但是卖家有可能要你承担邮费的。
