在淘宝上买了东西付了款,显示已经发货,但今天上淘宝显示店铺不存在或已关闭

该怎么办啊
2024-11-07 07:45:56
推荐回答(5个)
回答(1):

申请退货,淘宝客服介入处理。

淘宝订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘宝退款方式一样你直接找到相对应的订单,看订单状态在等待卖家发货还是卖家已发货的状态;

要是等待卖家发货状态直接申请就可以了,要是卖家已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就可以了,卖家不处理,到时间了钱会自动到账户的。

扩展资料

店铺被删除通常会有以下两种原因:

一、店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺。若您需要激活店铺,只需在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦。

二、由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议您登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”,完成相应步骤即可重新设置店铺了。

参考资料来源:淘宝帮助中心-申请退款后,卖家不处理怎么办?

回答(2):

申请退款,淘宝按实际处理的。

店铺不存在了肯定不会有卖家同意的这一步骤,不过没有关系。如果卖家不确认退款,也没拒绝的话,淘宝规定时间到了就会自动退款给你的,填写退货的快递单之后,第七天就会自动退款。

店面只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,联系卖家协商处理。

扩展资料

1、如果已经通过认证,且拥有发布商品的权限,在点“发布宝贝”发布时,只有“二手”“闲置”的选项,是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~

2、如果店铺6周未发布商品被释放,需要您重新创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~、

3、未签署消费者保障协议服务。为了提高消保卖家服务质量,若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝。

参考资料来源:淘宝帮助中心-申请退款后,卖家不处理怎么办?

回答(3):

这是出现:店铺被封,产品被强行下架;

建议及时查看一下快递走向,如果没有快递走向的,建议及时退款处理 ;如果还有走向的,可以再稍等一两天,看看能否收到产品再进行退款处理 。

回答(4):

有单号的话可以查询物流信息,在百度上找出快递公司,输入单号即可。不行的话,找淘宝客服介入,就是不开店了,他的保证金会在三个月后才会解冻,您完全有时间去找淘宝客服介入解决,谢谢采纳

回答(5):

你没付款就行了,退款呗,然后会有两天的等待吧,卖家没处理就会直接把钱退给你,或者找淘宝的客服处理就行了。没什么的啊