可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、 被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考 ）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。
若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了" 二、 其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"）
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。
①打开电脑点击QQ软件，如果登录不了，可以直接点击忘记密码，接下来会出现，输入自己需要找回的QQ号码还有验证码，点击下一步，这里照做就可以了。
②在这里可以看到，密保工具改密，短信改密，以上都不可用就可以尝试账号申诉，我直接点击账号申诉。
③进行账号申诉需要填写自己的身份证信息，记得填上，因为下次再被盗腾讯就会记住你的身份信息了，然后用一个备用QQ号码接收申诉结果，没有QQ号了就用一个邮箱账号，最好是QQ邮箱。
④首先会直接验证邮箱，点击下一步就会发送一封邮件去刚刚填的邮箱里，找到验证码，填写在验证码栏
⑤为了确定你是账号主人，又让你填写曾经用过的密码和近三年QQ主要登录的城市。还有一个我记得账号申请信息，这里这个最好忽略，因为只要你填错了就不会给予通过，如果清楚的记得可填写进去，点击下一步以后还出现让输入密保问题的答案，这里就直接点击下一步
⑥用电话或其他联系方式连上三位QQ好友，然后把他们号码填写下来，需要他们帮忙找回，填写完成之后点击下一步，腾讯会给他们的QQ邮箱发送一封帮助好友找回号码的邮件，在这里自己就会看到有一个回执编码，我们一定要记下来，发给刚刚的三位QQ好友叫他们帮忙找回，一般四个小时以后就会有通知结果发在接收邮箱里面，点击去进行密码重设就可以了
登陆网页版QQ，使用邮箱找回
申诉试试，因为现在密保问题也取消了。
你登陆QQ官网看看有没有其他找回密码的方式哦
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