呵呵，这个很简单的，你到建行网站上下个E路通，你打开我给你的网站，最下边，你可以对照你的网银盾下程序，安装以后就可以正常使用了。http://www.ccb.com/cn/jump/download.htm
我也遇到过这类问题。去建行官网下载e路通驱动重新安装好了，是电脑驱动和注册表的问题
下载e路通时，要认准网银盾的代号，主要是看开头的两位数字。
