为什么我用工行网银付款的时候，总提示我：请选择你的证书?

求高手我用的U盾，问题如下图：

2024-11-16 01:46:21

推荐回答（5个）

回答（1）：

你先删除驱动再重新安装（最好是最新的），装好驱动以后装入U盾，要把工行打开，然后从工行下你的个人信息到U盾，它会有提示的，然后叫你输入密码，然后就OK了，以后付款插入U盾就行了，前提是要记得密码哦。

1：个人信息就是工行里自带的信息，第一次使用U盾要打开工行，下载个人信息到U盾的，会有自动提示的，你登陆工行的网站也会有提示的。另外工行只要装U盾驱动就可以了啊，全称是“工行个人网上银行证书工具软件”，我的是捷德的，没装证书。。。。

U盾买回来是要先到工行网上去下载驱动安装的，装好了驱动再去下载U盾的证书。

2：你装了工行个人网上银行证书工具的话，电脑的启动项里有三个：
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw
这三个东西一定要随机启动。
我曾经把这三个启动项前的钩都去掉了，让他们不随机启动，后来在买了东西付钱之后，提示我插入U盾，我把U盾插进去，居然告诉我检测不到。所以这三个启动项要随机一起启动。
3还有一种情况是
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw都随机启动了，就是检测不到U盾，可能你是插在电脑前面的USB接口上的，建议插在主板上的USB接口上。如果你电脑上所有的USB接口插上了都没有反应的话，可能U盾就有问题了，那样你就要跑工行去检查了
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终极解答包解决

回答（2）：

在360中禁止了某些跟工行U盾有关的启动程序，打开恢复区，恢复启动即可

回答（3）：

如果你不是数字证书用户，那个弹出的页面直接点最下面的确定，然后在新打开的页面安一个控件就可以了。

回答（4）：

点开始--所有程序，将工商网银客户端中的网上支付工具卸载，登录工商银行官网，进入网银助手，点分步安装，之后从那网页下载安装安全控件和选择安装证书驱动程序，完成后重新付款就行了

回答（5）：

很可能是你的U盾驱动出了问题，建议卸载干净驱动，然后直接下载安装工行的网银助手

正确安装后，重新启动计算机即可