数字证书：是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。是一种进行网上交易是的安全性保障。
数字证书具有安全性，唯一性，方便性。
只要安装上数字证书，才可以进行网银转账，点击提示，选择一个数字证书，安装上之后，就可以进行安全转账了。
他不是有个下拉箭头吗，选择一个证书 确定就可以
如果没得选择 有可能是你没安装证书或是工行网银助手
如果你安装了证书 还有可能就是你浏览器设定的问题，换一个浏览器试试
如果还不行你就要把有关工行的证书 插件等一些类的软件全部删掉，重新安装
你没有安装证书吧？
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