签收货物时候外包装破损了，需要拆包验货，快递不肯怎么办

2024-11-23 00:54:59

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回答（1）：

中通快递就是明明包裹破损了他还让你验收还让你写上完好再拆不然他就给当顾客原因拒签来处理这条款不合理起码让验收归让验收不应再让写完好其他快递包裹破了也是让拆开验收的不然也当容户原因拒签不过不用写完好拆了有问题拍照给商家那边才给补发新货本来包裹完好才签收旳规则现在不能直接拒签了得看商温受没受损_两次还可以接受只当快递忙不想返回可以理解时问一长就成默认常规了这以后包裹完对的越来越少都得查验花钱买东西收到先是个破包裹让会愉快

回答（2）：

经常遇到这种问题，要么一定要写上外包装完好才给验货..真坑.. ”外包装完好里面破损“就是快递客服说的最多的一句话.. 意思就是你们发货人跟收件人自己解决跟我快递没关系.. 现在中通还在实行这种制度，真让人恶心。其他快递好像好一点了，顺丰最好我两次都是签收后第二天发现问题要求顺丰赔偿，钱都赔来了..不过都是百来块的东西.要是商品价值上千估计也难搞.. 快递就是个坑没他不行有他被恶心到不行...

回答（3）：

可以拒收投诉他。