可能是连接键盘的接口没接好或者松了，外接能用触摸能用，多数是键盘的线没接好，建议你拿到维修处让别人给插上就可以了帆备，估计只会收你个拆装费。 如果你自己可旁轿余以 自己也可以弄，把运滚键盘弄掉，那线就在键盘下面，我是做惠普的，放心 只是小问题 没多大影响的
这扒纤迹的建议你把你的电脑拿到修电脑的地方找专业人士给你维修处理哈。希望我的回答能够竖轮帮助到春并你，望采纳，谢谢。
