你好我的QQ号密码忘记了,密保手机也没用了可以找回吗?

2024-11-06 23:22:04
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回答(1):

QQ绑定手机没有了,可以根据密保问题、帐号申诉找回密码,方法步骤如下:
1.在登录QQ的界面,点击“忘记密码”。
2.进入QQ安全中心密码管理界面,输入QQ帐号、验证码,点击“下一步”。
3.进入找回密码界面,如果之前QQ设置了密保,可以通过点击“验证密保找回密码”。
4.进入新页面,根据密保提示的问题,输入正确回答,点击“验证”即可。
5.如果之前没有设置密保,在找回密码界面,点击“帐号申诉”。
6.在帐号申诉界面,填写验证码,点击“确定”。
7.然后填写个人资料及帐号使用信息来证明是帐号的主人,按照步骤填写,并邀请好友验证。
8.等待申诉结果,申诉成功后可修改密码或密保。

回答(2):

找客服申诉~