要1月28日之前买的车票而且已经取票的,在购票地车站和票面发车站退票才是免手续费
要点解读
一、退票时间可延期至3月25日24时前办理退票,免收退票费:
1.适用条件
(1)购票方式(二者符合其一):
①现金购买;
②1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)。
(2)购票时间:1月27日24时前
(3)乘车日期:1月28日0时至2月26日24时
2.退票地点:仅限为车票购票地、票面发站地同城车站。
注:
①票面发站所在地地方政府决定关闭车站进站通道的,可在车站进站通道恢复开放之日起30日内(含当日)办理退票。
②网购车票换取车站视同为购票地车站。
你买车票的软件的问题,有些软件退票需要手续费
是1月28号之前购买的票退票不收取退票费
退票费就是湖北到各地,或者是各地到湖北,你是去湖北的车吗?不是那就有退票费用,再说你这个距离开车太近了,肯定会扣费
建议咨询一下客服或工作人员。