应用打不开，总是闪退，怎么办？

2024-12-02 18:14:01

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回答（1）：

软件打不开闪退可能是因为软件不是最新版本导致系统和软件不兼容，可以把软件更新到最新版本就可以了，具体更新方式如下（以邮储手机银行为例）：

1、打开手机APPstore，点击页面下方更新按钮，如图所示。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b507dc4962d8a35e5dde7116e91"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b507dc4962d8a35e5dde7116e91?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b507dc4962d8a35e5dde7116e91"/>

2、在更新页面找到要更新的软件，点击其后面的更新按钮，如图所示。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f23ead5453f4e251f94ca5fe9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f23ead5453f4e251f94ca5fe9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f23ead5453f4e251f94ca5fe9"/>

3、之后进入该软件页面，点击更新按钮。

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4、之后软件开始更新，等待一段时间。

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5、更新完成后可以看到软件下有个蓝色点点，这样就显示更新好了。

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注意事项

更新软件需要花费很多流量，建议在WIFI下操作更新。

回答（2）：

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

回答（3）：

手机软件总是闪退怎么办？别急！教你几招解决这个麻烦！

回答（4）：

回答（5）：