可能是按键或者触屏有问题。
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:1.取出SIM卡后重新插入。2.部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。3.更换位置试一下。4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机只能打电话不能接电话的原因及解决方法:
1.手机网络设置出问题。
2.是否有安黑名单功能。
3.系统内部出故障。
4.主板问题。
5.解决方法:恢复原厂设置解决第一个问题。指令。待机状态下输入*2767*3855#。如有重要资料请先备份。
6..黑名单重新设置。
7.以下如果还不能解决,那请送维修点检修,如第3点问题刷机,费用几十块。
三星手机只能打电话不能接电话的解决方法:
查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),取消呼叫限制(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)。
5.若手机依然无法接打电话,建议更换其他SIM卡尝试。
6.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)注:升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。