网上银行的证书过期了该怎么办？

是建行的卡、证书过期了该怎么办、

2024-11-02 19:12:33

推荐回答（5个）

回答（1）：

建行网上银行的证书过期了，需要更新更证书网银盾才能继续使用，用户可以通过以下两种方式办理个人网银盾证书更新：

（1）通过电脑“开始—程序/所有程序—中国建设银行E路护航网银安全组件—证书更新”菜单进行更新。

（2）在建行网银登录界面右侧“更多服务”栏下找到“个人证书到期更新”的选项，进行网银盾证书的更换。更换时，请将原网银盾插入电脑，将新证书导入原网银盾，详情请参考个人证书到期更新按照里面的“帮助与反馈”的指引进行更新证书的操作。

扩展资料：

建行网银盾证书更新规则

除捷德外的个人网银盾客户可在任意时间内，通过E路护航安全组件或网站办理证书更新，相关更新规则如下：

（1）每日支持操作十次证书更新，超过次数后请次日再试。

（2）不能同时插入多个网银盾进行证书更新。

（3）如已注销网银服务，则无法进行证书更新操作。

（4）证书更新失败时，系统会提示失败原因。若有疑问，请提供错误提示或代码，方便我们查询核实具体原因。

参考资料来源：建设银行-快捷提问-如何更新个人网银盾证书

建设银行-快捷提问-网银盾证书更新规则

回答（2）：

您可通过以下渠道操作更新证书：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”，进行证书更新。

2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”，进行证书更新。

3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。

温馨提示：证书更新需在证书到期前3个月内操作。

如果K宝证书已经超过有效期，或证书更新失败，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

（回答时间：2021年8月25日，如遇业务变化请以实际为准。）

回答（3）：