如需了解您手机/适用的Kies版本，需要先核实手机的操作系统，方式：设定-(一般/更多)-关于设备-Android版本(固件版本)。查询后请参考以下内容：
安卓4.3以下的手机可以下载Kies软件。
2.安卓4.3及以上版本需要下载Kies 3软件。
