尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未完成的下载任务,点击取消结束下载。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
三星g5108q删掉软件下载,提供如下3种方式:
1.设定-(一般)应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.长按主屏幕键(S5系列点击最近应用程序键)进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3.应用程序-菜单键-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
程序下载里
recovery format 就行