淘宝买东西过了维权期维权只能与卖家协商,经卖家同意后,可享受卖家的售后服务。
淘宝维权期是指淘宝的售后服务期。
淘宝规定,交易成功15天内是商品的售后服务期,淘宝店铺需在售后服务期内履行售后服务。售后服务期过后,订单的售后服务入口关闭,买家无法申请售后服务。如买家所购商品需要售后服务,只能自行与卖家协商,经卖家同意后,可享受卖家的售后服务。
如果交易成功还未超过90天,且卖家保证金还未退出,你可以尝试点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
只有这一办法还存有希望,如果淘宝明确无法重启维权,那这笔交易是完全无法可办了。
保存记录,直接申诉!或者直接电话找小二投诉!记得在通话的时候不说过急的话,但是证据和理由一定要想充分!不断的投诉!一直打他们心烦!
可以申请售后。