固定电话故障 固定电话出现故障，拨打什么号码报修

固定电话出现故障打给你的电话运营商保修就可以了。现在市面上就中国电信，中国移动，中国联通。它们的客服电话分别是：

中国电信客服：10000，中国移动客服：10086，中国联通客服100010。

拨打客服电话后根据语音提示，选择人工服务，接通人工服务后可以进行固话故障报修。

扩展资料

部分固定电话故障原因：

电源指示灯不亮:

1、 保险管熔断，电压无输出，更换保险即可。

2、 指示灯故障，机器能正通工作。

3、 机器不能正常工作，电源部分故障。

单分机话机提机无音:

1、 分机用户板指示灯不亮，分机引出线断路。

2、 分机用户板指示灯长亮，分机引出线短路。

3、 电话机故障。

4、 用户板分机电路损坏。

分机话机提机噪音:

1、 全部话机噪单时，检查电源电压及交换机接地情况。

2、 单部许可查噪音时，检查分机话机及分机线是否有接地或串线。

3、 交换机用户板分机电路故障。

分机不振铃，可以呼出及通话:

1、 单部话机不振铃：a话机故障。b分机电路振铃继电器触点吸合，不能正常跳起，用手指敲击用户板继电器即可恢复。

2、 所有分机不振铃：a电源箱内部铃流电路故障，需专人修理。b铃流电源输出线与母板对插接触不良，关电后重新播入即可恢复。 分机话机呼出呼入单向通话 1、 话机故障。 2、 分机电路输入输出变压器断路。

3、 用户板未插紧。

分机占用外线无音:

1、 外线断路或短路。

2、 用内线分机代替中断线，用分机号呼出试验，如为一样，则为交换机中继板故障。

交换机所有分机提机无音:

1、 交换机因电路故障。

2、 交换机电源电压元

3、 交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起 ，关电后用手轻触主机板时钟晶体，然后开机即可恢复。

交换机与电脑不能正常连接:

1、 电脑串口故障。更换电脑串口或电脑。

2、 交换机串口与电脑连接短路或断路，用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线。

3、 交换机串口保护性闭锁，复位交换机即可恢复。

4、 交换机串口故障，需专业人员维修或更换主机板。

分机不能呼出:

1、 分机线路短路或断路。

2、 分机话机不能正常发号。

3、 分机号级别为6级，只能呼入，不能呼出。

4、 分机用户使用了密码锁。

分机不能呼入:

1、 分机A级别为7级。只能呼出，不能呼入。

2、 分机线路短路或断路。

3、 分机话机不会振铃。

4、 分机号码重复，每次呼叫分机时，序号在前的分机振铃。

1. 固定电话一般属于联通公司管理的

2. 和联通的宽带和手机都是一个客服电话，可以用手机查询联通的客服即可

3. 望能采纳