第一，找楼上的户主协商解决，第二，找物业，第三，态度一定要好一点，语气平缓跟人家讲诉这件事情
你好，楼上漏水，你家的天花板潮了，怎么办？楼上漏水的话，你只能找他谈一谈，让他出一些。沥青或者是油毡之类的防止潮气，亲，到你家地板上。
在墙上补防水胶乳漆
先跟楼上业主沟通，业主不配合就找物业，物业也沟通不了可以报警。因为是上下楼，能互相沟通好最好。
和楼上业主沟通，和物业反映
