遇到这种情况，大多数的原因是因为游戏运行缺少某个文件。
解决方法：
1、点击桌面左下角的”开始“菜单。
2、点击开始菜单后，弹出上拉列表。
3、在弹出来的上拉列表中，我们找到并点选“设置”这一选项。找到“控制面板”这个选项。
4、然后， 我们在控制面板选项中点击打开“添加或删除程序”选项。
5、在新弹出来的面板中，我们找到我们玩的游戏程序，把它先删除。
6、最后，到网上下载一个最新版本的游戏，安装即可。
