电信手机后付费什么时候扣费

2024-11-08 23:03:28
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电信的后付费业务是按照每天扣除月基本费用的,按照每个月计算的。
1.
计费方式是:按天收费,每月结算。
2.
如果用户发现有莫名扣费情况,可以通过服务电话查询或向96180服务监督热线投诉,运营商将根据用户电话的使用情况查明扣费原因。
3.
如果确认是多扣费用,用户需要可以通过运营商的服务电话要求退还费用。
4.
若对运营商的处理结果不满意或运营商迟迟不予以答复,消费者可以向省通信管理局电信业务申诉受理中心、工商等相关部门申诉或向警方提起投诉、报案。