华为手机音量突然小了是怎么回事

手机声音突然变小是怎么回事？

一、请确保扬声器没有被遮挡

请确保扬声器的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

二、请尝试清洁扬声器防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

三、请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的“服务”APP，找到故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测：

1、如果检测声音正常，建议您重启手机或更换播放音源后尝试；

2、如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

四、仍然无法解决您的问题

经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心查询网址：网页链接

主扩音器声音变小一般有以下几个问题：

1. 设置问题。可能是不小心按到音量调节键，使音量变小。

2. 扩音器短路。

3. 系统问题。

4. 版本太低。

解决方法：

• 设置中查看有无关闭音量。

  

• 扩音器短路需要前往售后，进行焊接。
  

• 手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据的操作。

• 更新手机版本。
  

在遇见手机问题时，首先尝试一下重启，可以排除是所开app过多导致。

建议尝试以下方法试试的：
1、按音量键调节声音的大小。
2、将手机重启操作试试。
3、在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据.
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
5、在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。

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