为什么联通有信号，但是没有网络？

2024-11-05 16:05:44

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回答（1）：

如手机无法正常上网，请检查如含枝下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您雹竖可在信号强的地方使用；

3、检查手机号码是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶源老大值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如排除以上原因仍无法解决，可联系当地联通客服热线进行反馈。