主要和公司进行合作,公司将对员工的物质奖励换成旅游产品,至于旅行社的客源到底是按门市零售还是揽人组团要看旅行社主要面对的细分市场。
如果主要是面对学生市场的话那么大部分游客都是通过校园代理来招人,如果是面对社会散客,那就是门市零售。
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。
最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
1.如何找到自己的定位,以及如何获取目标客源?
答:我所在地区的优势,劣势,同业挂牌产品的情况,消费区间,消费人群。
亲戚朋友帮忙做推广,以及周边2km以内,较高粘性度的人群。目标客源,主要集中在小区,物业,商铺等。
2.要准备哪些产品给游客?
答:不同的人群/出游性质/季节/出游目的/商务考察等,根据游客的预算经费、时间、人数等参数,提供1-2个,绝对不要超过3个的不同产品和方案,告知其各种产品的优劣;并且为游客下一次出游,埋下伏笔,尽量推荐质量好的产品,线路最忌讳重复设计。
3.要如何筛选地接社以及优质的旅游资源?
答:尊重、愉快、专业、坦诚,这是合作成功且长期持续发展的基石。疫情之下,不少人为谋小利,而恶意扣款的现象屡见不鲜。同业应该为游客争取更大的利益,避免游客受到损失。
4.如果根据游客的需求,为客户制作更加合理精准的成交方案?
答:我这里有一份定制需求单,由于多年经验积累,不方便在此共开。如果需要的话,请私信我,望谅解!
5.组团社需不需要做一个自有品牌或平台,以及营销团队吗?
答:如果人员、能力比较充足,可以考虑创建自由品牌或者搭建平台及营销团队。可以从多角度,多方面获客并且维护客源。
6.如果接触线上业务,组团社应该如何运作?
答:注册-引流-转化-成交-变现-维护-转介绍-再次成交。
欲知更多详情及从业经验,请私信小编