1、可能是电视机的信号源输入有问题导致蓝屏,即连接线路松动或接触不良,可以重新连接好、固定好来解决。2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的,比如用AV线连接机顶盒时,应该将信号源切换为AV模式才有画面,否则就会出现蓝屏;此时可以按遥控器的信号源键,弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换,直到电视机恢复正常的电视画面为止。3、也可能是电视机的硬件故障引起的蓝屏,包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通,电视机的CPU故障未能识别到输入信号而出现蓝屏,或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。如果你还有问题,可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程可能对你有帮助。