先确认一下，手机是什么平台系统？是苹果系统还是安卓系统？如果是苹果系统的话，在苹果的应用商店里下，如果是安卓商店系统的话，再安卓应用商店里下载，如果下载失败，请检查网络，如果是提示安装失败，根据安装失败的原因查询具体原因
在手机应用商店上下载，一般都可以下载的
