你好，若手机出现跳屏现象，建议你按照以下方法尝试： 1、拆掉保护皮壳观察使用； 2、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选完全清除）。 若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
