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求电脑大神:新买的戴尔inspiron15正在运行的时候会突然黑屏好像自动休眠是怎么回事？求解决

2024-11-05 23:25:50

推荐回答（4个）

回答（1）：

现在提供的信息太少了，无法确定问题原因。
你可以观察一下，具体什么时候黑屏，黑屏前一般进行了什么操作，看能否找到问题原因。
通常来说，新电脑硬件故障的可能性不大，一般还是系统或者驱动问题，特别是如果你自己用大师或者精灵之类的工具升级过驱动或补丁，常见这种问题。
简单的处理方法，可以将电脑恢复出厂系统，此时没有打过有问题的补丁，驱动也都是官方的，稳定性最好，应该可以解决问题。

回答（2）：

更新显卡驱动！

回答（3）：

一样的问题，你解决了吗/WIN10系统

回答（4）：

先检查电源是否插好，电量是否充足

电脑开机黑屏解决方法:

1.检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。

2.确认显示器是否损坏

如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。

3.确认风扇是否有问题

如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

4.检测CPU、显卡和内存条

如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。