首先先确定你现在所处的位置是不是有4g信号，有时候4g信号不稳或者没有的话手机就会自动切换到3g网络。如果确定有信号但是什么网也连不上，那就把你的手机重启试试，一般问题就解决了
1可能是信号问题打客服问一下或者换别的地方看看2换别人的卡试试3重启或者还原网络设置4以上不能解决刷机试试5送修
