您好，我是央广购物的客服人员，如果方便请提供一下您的订购编号或者订购电话，我们为您催促处理，给您带来不便确实抱歉了！
天天打电话催他们换货
现在好多人都是讲话不算话，自己就当是教训好了
投诉或明天去找他们谈一谈
继续等待
