努比亚z5smini启动器停止运行怎么办？

Hi！
你好！重启若不行，也打不开桌面，可尝试进入recovery模式下进行恢复出厂设置，若恢复出厂设置你是知道的，会丢失个人用户数据的，这也是现在没办法的办法了，进入方法：当你长按电源键12秒以上重启手机时，马上按住音量上键不松手，直到进入reocvery模式下，选择wipe data/factory reset即可。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

这是由于系统故障导致的，建议双清操作。
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。